Цель проекта: сделать эффективными процессы операционного управления.
Проблемы, которые решал проект:
1. Длительные и неэффективные совещания;
2. Длительные поиски необходимых документов;
3. Утрата аналитических материалов по работе учреждения за предыдущие годы;
4. Часто возникающие «петли задач».
1. Разработаны Чек-листы отчетов на совещании директора
2. Разработана и внедрена визуальная форма «Центр операционного управления»
3. Разработаны локальные нормативные акты «Стандарты операционного управления отделениями» и Карты потока создания ценностей по каждому отделению.
4. Разработан внутренний локальный акт Стандарт управления документацией, в котором определены правила управления бумажными и электронными версиями документов.
5. Созданы по принципу 5С области хранения электронных документов.
Лидер - Татаурова Ирина Викторовна (директор Центра)
Аналитик проекта - Волченкова Татьяна Георгиевна (методист)
Члены команды: Пономарёва Наталья Дмитриевна (специалист по социальной работе ОППП)
Новикова Елена Алексеевна (специалист по социальной работе ОСЗС)